はこだて北の味

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購入手続き

お届先の指定やお支払方法等をご入力いただきましたら、内容をご確認の上、ご注文完了ページへお進みください。当店より受付確認メールが自動送信されます。

入金・発送

当店で入金確認ができ次第、入金確認メールを配信するとともに商品の発送準備を進め、発送が完了しましたら、メールでお知らせいたします。

インフォメーション

お支払いについて

当店では、以下のお支払方法をご用意しております。

代金引換

代引は1回のご注文で30万円までのご利用となります。
手数料は一律330円となります。

コンビニ決済（先払い）

上記のコンビニがご利用頂けます。
手数料はかかりません。
ご注文完了後にご案内する専用ページよりご希望のコンビニを選択の上「お支払手続き」を行って下さい。
「お支払手続き」完了後、コンビニ店頭にてお支払下さい。商品はお支払後の発送となります。
コンビニ決済は、1回のご注文で30万円までのご利用となります。
個人取引においてのみご利用頂けます。

クレジットカード決済

上記のクレジットカードがご利用頂けます。お客様とカード会社の契約内容によっては分割、リボ払いはご利用頂けない場合も御座います。
手数料はかかりません。但し分割、リボ払いはカード会社とお客様の契約内容により手数料がかかります。
カード決済は、1回のご注文で5万円までのご利用となります。

郵便振替先払い

ご注文後下記口座へ先払いでお振替ください。
商品は「ご入金確認」後の発送となります。
振替手数料はお客様ご負担でお願いします。
ご注文者様のお名前でお振替ください。
ご注文後5日以内に振替えください。

【口座情報】
記号19430　口座番号5603001
株式会社カネマタ竹中商店

銀行振込先払い

ご注文後下記口座へ先払いでお振込ください。
商品は「ご入金確認」後の発送となります。
振込手数料はお客様ご負担でお願いします。
ご注文者様のお名前でお振込ください。
ご注文後5日以内に振込ください。

【口座情報】
みずほ銀行
函館支店　当座　0112426
カ)カネマタタケナカショウテン

送料について

送料の金額は送料一覧(税込) をご参照下さい。

送料無料商品を除き常温便、クール便（冷蔵便・冷凍便）いずれかの送料がかかります。※
常温商品、冷蔵冷凍商品を同時にご注文の場合は、クール便（冷蔵便・冷凍便）で同梱発送となります。※
冷蔵商品、冷凍商品を同時にご注文の場合は、クール便（冷凍便）で同梱発送となります。※
一度に複数商品をご注文の場合でも、送料は１個分だけとなります。※
一度に送料無料と送料有料の商品を同時購入の場合、送料は無料となります。※
配送先が複数に分かれる場合は、配送先毎に送料がかかります。（配送先の数だけご注文のお手続きをお願い致します。）

※:単品発送と記載のある商品は単独発送と成ります為、別途その数量分の送料がかかります。単品発送の記載及びその送料は、商品詳細ページにてご確認頂けます。

配送について

配送は、ヤマト又は佐川でお届けします。
地域や商品の大きさによりましては、物流会社が変更になることもございますが、何卒ご了承ください。

また時間指定も上記の通り承ります。

返品・交換について

商品の特性上(品質鮮度等の理由により)お客様のご都合による返品・交換・返金はお断りしております。また海産物には個体差により、形状、味、色、硬さ等が多少異なる場合が御座います。その様な理由での商品の返品・交換・返金には応じられませんので事前にご了承下さい。

【返品・交換・返金の条件】

返品期限(商品到着後8日以内にご連絡頂いた場合に限り有効)を満たし以下のいずれかの場合で、当社側に不備があったと判断した場合に限り、無料で商品交換又は返金致します。

商品が破損していた場合
運送遅延等により品質劣化・腐敗していた場合
ご注文と違う商品が届いた場合

上記の場合でも返品・交換・返金には応じられないケース

全部食べてしまった、又は捨ててしまった。
商品を送り返せない(当社指定の業者による送料着払)。
写メ、デジカメ等の写真しか送れない。
商品到着から8日を過ぎてから当社へ連絡した場合。
保存方法が不適切だった場合。(要冷凍品を冷蔵で保管していた場合など)

ご利用案内

お問い合わせは、お問い合わせフォーム、お電話、FAXで受け付けております。

はこだて北の味
（株式会社カネマタ竹中商店）

〒041-0824 函館市西桔梗町589-25
TEL 0138-48-2121
FAX 0138-48-2131

▼営業時間

・ネットからのご注文は24時間受け付けております。
・お電話によるお問合わせは下記の時間帯にお願いします。
8:30-15:00

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